Browsing by Subject "Gestión de Incidencias"
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Aplicación de la gestión de servicios de tecnologías de información en el proceso de incidencias en la notaria Landazuri Golffer
(Universidad César Vallejo, 2017)Esta investigación, se encargará analizar la aplicación de Gestión de Servicios en la gestión de incidencias en la Notaria Landazuri Golffer, la cual tiene como fin minimizar los tiempos de solución de las incidencias ... -
Aplicación ITIL 4 para gestión de incidencias en el área de Soporte DWDM de una empresa privada, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como principal objetivo determinar la influencia de la aplicación ITIL 4 en Gestión de Incidencias en el Área de Soporte DWDM de una empresa privada de telecomunicaciones. Este estudio ... -
Aplicación ITIL en la Gestión de Incidencias en el Área de Informática de una empresa de turismo, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente tesis detalló el desarrollo de un Aplicación Itil en la Gestión de incidencias en el área de informática en una empresa de turismo dado que esta empresa previa a la aplicación Itil mostraba carencias en ... -
Desarrollo de la Operación del Servicio para la Gestión de Incidencias en la división de Aplicaciones de la empresa Viettel Perú S.A.C.
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto del Desarrollo de la Operación del Servicio para la Gestión de Incidencias en la división de Aplicaciones de la empresa Viettel Perú. La investigación ... -
Sistema Web basado en la gestión de incidencias para mejorar el soporte informático en la Municipalidad Provincial del Santa
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis involucra el desarrollo y la implementación de un sistema web basado en la gestión de incidencias para mejorar el soporte informático en la municipalidad provincial del santa de la ciudad de Chimbote, ... -
Sistema web para la efectividad en la gestión de incidencias basado en ITIL de la empresa Konecta – 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl desarrollo de la investigación consta de la implementación de un sistema web para la efectividad en la gestión de incidencias basado en ITIL en la empresa Grupo Konecta. La investigación presentó nivel explicativo, ... -
Sistema web para la gestión de incidencias basado en Itilv3 en el instituto de educación superior Cimas 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl presente estudio describe la creación y explicación de un Sistema Web para la Gestión de incidencias en el Instituto de Educación Superior CIMAS, donde se determinó que las diferentes incidencias es uno de los puntos ... -
Sistema web Para la gestión de incidencias en el estudio contable Fernández Arce & Asociados, Cercado de Lima – 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación abarca analizar, desarrollar e implementar un sistema web para a gestión de incidencias en el estudio contable Fernández Arce & Asociados. El objetivo principal de la investigación fue determinar ... -
Sistema web y móvil para mejorar la gestión de incidencias de los activos informáticos en una Universidad de Trujillo - 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEl objetivo general de la presente tesis fue mejorar la gestión de incidencias de los activos informáticos en una universidad de Trujillo - 2019, a través del desarrollo de un sistema web y móvil. Dentro de los objetivos ...
