Browsing by Subject "Reclamaciones"
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Gestión de quejas y el tiempo de respuesta ante el reclamo en el Centro Materno Infantil El Progreso. Carabayllo 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEn la investigación titulada “gestión de quejas y el tiempo de respuesta ante el reclamo en el Centro Materno Infantil el Progreso, Carabayllo 2018” tenía como finalidad general demostrar la relación que existe entre ... -
La gestión de reclamaciones como fuente de información para el mejoramiento del servicio del Hospital Nacional Dos de Mayo, 2013-2014
(Universidad César Vallejo, 2016)El propósito de este estudio fue determinar el nivel de conocimiento de Mejoramiento del Servicio del Hospital Nacional Dos de Mayo con respecto a la Gestión de Reclamaciones, durante los años 2013 al 2014. La investigación ... -
Gestión de reclamaciones en las empresas de telecomunicaciones, 2024
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoLa investigación tuvo por objetivo conocer la importancia de la gestión de reclamaciones en las empresas; se utilizó artículos científicos del 2019 al 2023 encontrados en base de datos de EBSCO Host, ProQuest, Scielo, ...
