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El marketing emocional y la fidelización del cliente en una empresa de pastelería
Mendoza Escobar, Stefany Marifel; Sifuentes Escobar, Kimberly (Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó con el propósito de determinar si existe relación entre: el marketing emocional y la fidelización del cliente en una empresa de pastelería, se sustentaron los fundamentos con los teóricos ...