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Calidad de servicio y lealtad del cliente en la agencia de viajes Grupo Ecotours - Lima 2014
Vildosola Gamboa, Graciela (Universidad César Vallejo, 2014)EmbargadoLa investigación, que se ha titulado: "Calidad de servicio y lealtad del cliente en la agencia de viajes Grupo Ecotours - Lima 2014"; ha dado respuesta al problema: ¿Existe relación entre calidad de servicio y lealtad ...