Listar por tema "Administrados"
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“La calidad de resoluciones del Consejo de Disciplina de la Escuela de Formación Policial de Puente Piedra durante el 2016”
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como finalidad analizar la calidad de resoluciones del Consejo de Disciplina de la Escuela de Formación Policial en el distrito de Puente Piedra, durante el año 2016, respecto ... -
Gestión documentaria y calidad de servicio a los administrados atendidos en la OTD de una Municipalidad de Trujillo 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como fin determinar de qué manera se relaciona la gestión documentaria y la calidad de servicio a los administrados atendidos en la OTD de una Municipalidad de Trujillo 2022, este estudio ... -
Propuesta de un plan estrategico basado en el modelo Servqual para mejorar la calidad de servicio al administrado en el área de trámite documentario de la municipalidad provincial de Chiclayo para el año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)El objetivo principal de la presente tesis es Elaborar y validar un Plan Estratégico basado en el modelo SERVQUAL que permita mejorar la calidad del servicio al administrado en el Área de Trámite Documentario de la ...