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Propuesta De Gestión De Reclamos Para Mejorar El Funcionamiento Del Libro De Reclamaciones Decreto Supremo Nº 042-2011/Pcm En Instituciones Públicas De La Ciudad De Chachapoyas, Periodo 2015 - 2016
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Propuesta de gestión de reclamos para mejorar el funcionamiento del libro de reclamaciones decreto supremo Nº 042-2011/PCM en instituciones públicas de la ciudad de Chachapoyas, periodo ...