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La calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente de la empresa Servicios Postales del Perú S.A. del distrito de Cercado de Lima - año 2015
Fernández Arenas, Gliden Darwin (Universidad César Vallejo, 2015)EmbargadoLa Tesis tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la Calidad de servicio y la Satisfacción del cliente de la empresa Servicios Postales del Perú S.A. del distrito de Cercado de Lima — año 2015.En esta ...