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El efecto mediador de la gestión de relaciones con los clientes en la fidelización. Revisión sistemática de la literatura
Garibay Acharte, Garibay Acharte; Loayza Gutierrez, Catherine Meliza (Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa investigación denominada el efecto mediador de la gestión de relaciones con los clientes en la fidelización, desarrollado desde la perspectiva de revisión sistemática y posterior metaanálisis de artículos científicos ...