Browsing by Author "Mamani Cabana, Lisett"
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Comportamiento del cliente y la mejora continua de una entidad financiera, en Juliaca - Puno, 2021
Mamani Cabana, Lisett; Ramírez Luque, Yda Dina (Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general Determinar la relación entre el comportamiento del cliente y la mejora continua de una entidad financiera, en Juliaca – Puno, 2021. Establecido como metodología un ...