• Atención al cliente y su fidelización en una entidad bancaria Piura, 2022 

      Mestanza Sandoval, Carol Estefanny (Universidad César Vallejo, 2022)
      Acceso abierto
      La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo principal de determinar el nivel de influencia de la atención al cliente sobre su fidelización, en una entidad bancaria Piura, 2022. La investigación se llevó a ...
    • Lineamientos estratégicos para la empresa comercial Universo S.A.C Piura – año 2015 

      Mestanza Sandoval, Carol Estefanny (Universidad César Vallejo, 2015)
      Embargado
      La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo principal de diseñar los lineamientos estratégicos necesarios para la empresa Comercial Universo S.A.C Piura – Año 2015, herramientas administrativas que permitirán ...
    • Programa de habilidades blandas y clima laboral 

      Soto Peralta, Ondina Elizabeth; Mogollón Soto, Ricardo Arturo; Caruajulca Salazar, Ermis Dani; Atoche Alcas, Luis Concepción; Mestanza Sandoval, Carol Estefanny (Universidad César Vallejo, 2024)
      Acceso abierto
      En el presente estudio se aplicó un programa de habilidades blandas para mejorar el clima laboral de 23 docentes. El objetivo principal fue generar una motivación adecuada en el profesorado, resaltando la importancia de ...