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Gestión de calidad de servicio y expectativas de los consumidores en la Agencia Metro Plaza Norte - Western Unión, Independencia, 2020
Olivares Ordoñez, Joselim Mirtha; Reyes Bolovich, Grace Kelly (Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa investigación gestión de calidad de servicio y expectativas de los consumidores en la Agencia Metro Plaza Norte Western Unión, Independencia, año 2020, tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad ...