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Comportamiento del cliente y la mejora continua en MIBANCO, Carabayllo 2020
Osorio Yalan, Laura Margarita; Roldan Minaya, Brigette Pamela (Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa investigación tuvo el objetivo de determinar la relación entre el comportamiento del cliente y la eficiencia de la mejora continua en MIBANCO, Carabayllo 2020. Para la variable Comportamiento del cliente se consideró ...