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Estrategia de gestión en la calidad de servicios en instituciones públicas Ecuador, 2024
Plaza Vasquez, Martha Alemania (Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo diseñar una propuesta de estrategia de gestión para mejorar la calidad de servicio en instituciones públicas en Ecuador. Esta investigación tiene un enfoque cualitativo, aplicada, ...