Browsing by Author "Tejada Pérez, Ankelly Vanesa"
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Implementación de un CRM para la gestión administrativa en la institución educativa “Inmaculado Corazón de María”, Puente Piedra
Tejada Pérez, Ankelly Vanesa (Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación, se planteó el objetivo de Implementar un CRM para la gestión administrativa en la Institución Educativa “Inmaculado Corazón de María”, Puente Piedra. El diseño de la presente ... -
Sistema multiagente para la atención al cliente en el servicio de Odontología General en el Odontocentro Milagritos
Rodríguez Ramón, Elmer Aldair; Tejada Pérez, Ankelly Vanesa (Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa presente tesis detalla el desarrollo de un Sistema Multiagente para la atención al cliente en el servicio de Odontología general en el Odontocentro Milagritos, debido a que presenta deficiencias en cuanto al índice ...