Listar por tema "Atención personalizada"
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Estrés laboral y calidad de atención en el personal asistencial de un establecimiento de salud, Chimbote, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación tuvo por objetivo general determinar la relación del estrés laboral y la calidad de la atención del personal asistencial en un establecimiento de salud Chimbote 2023. La metodología ... -
Propuesta de un plan estrategico basado en el modelo Servqual para mejorar la calidad de servicio al administrado en el área de trámite documentario de la municipalidad provincial de Chiclayo para el año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)El objetivo principal de la presente tesis es Elaborar y validar un Plan Estratégico basado en el modelo SERVQUAL que permita mejorar la calidad del servicio al administrado en el Área de Trámite Documentario de la ...