Browsing by Subject "Calidad funcional"
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Calidad de Servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de la Municipalidad Distrital de San Martin de Porres, distrito de San Martin de Porres, año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo Determinar la Influencia entre la Calidad de Servicio y la Satisfacción del cliente en la Municipalidad distrital San Martin de Porres 2016, se tomó una muestra de 361 clientes de una ... -
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en el CHIFA YOYAD Puno-2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como propósito determinar la relación entre calidad de servicio y satisfacción del cliente en el Chifa Yoyad ubicado en Av. Avenida Laykakota del Departamento de Puno 2022. Para lo cual ... -
La calidad funcional y la capacidad de respuesta en la Empresa Lucio S.A, Lima 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEn el presente trabajo se investigó la calidad funcional y la capacidad de respuesta en la Empresa Lucio S.A, Lima 2019. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de nivel correlacional y ... -
Calidad funcional y servicio post venta de J&R Ebenezer S.A.C, Callao, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl objetivo del estudio residió en establecer la influencia del servicio post venta en la calidad funcional de J&R Ebenezer S.A.C, Callao, 2022, metodología tipo básica, descriptiva, correlacional, transversal, no ... -
Gestión de almacenamiento y satisfacción del cliente en ejecución de obras de la Empresa Comeco, Pucallpa, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre la Gestión de Almacenamiento con la Satisfacción del Cliente en Ejecución de Obras de la Empresa Comeco, Pucallpa, 2022. El enfoque bajo la cual se ... -
Responsabilidad social universitaria, gestión por competencias y calidad de servicio de una universidad pública, Lima-2024
(Universidad César Vallejo, 2024)La presente investigación está enmarcada dentro del objetivo de desarrollo sostenible (ODS-4), referido a la educación de calidad. Es por eso que el estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la responsabilidad ...