Listar por tema "Oficina de normalización previsional"

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Gobierno electrónico y calidad del servicio en usuarios de la Oficina de Normalización Previsional, Cercado de Lima, 2022

Castillo Lujan, Ana Paula (Universidad César Vallejo, 2023)
Acceso abierto

El desarrollo del presente estudio se ubica en la línea de investigación reforma y modernización del Estado. Tuvo como objetivo determinar la relación entre el gobierno electrónico y la calidad de servicio en la Oficina ...
La ineficiencia de la Oficina de Normalización Previsional para el otorgamiento de pensiones bajo el Decreto Ley Nº 19990

Zuppiani Arguedas, Luis Enrique (Universidad César Vallejo, 2013)
Embargado

Diariamente, un número de ciudadanos acude a la Oficina de Normalización Previsional (ONP) para realizar un trámite vinculado al reconocimiento del derecho a su pensión. Se trata, en su mayoría, de adultos mayores que, ...