Aceptación y calidad de la teleconsulta en el programa de crecimiento y desarrollo en un hospital público de Caraz, 2022

Abstract

En este estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la aceptación y calidad de la teleconsulta en el Programa de Crecimiento y Desarrollo del Hospital de Caraz. Se basó en teorías de autores confiables, la metodología empleada fue de tipo básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal correlacional, la población estuvo conformada por 52 profesionales de salud, la muestra fue igual que la población. Como técnicas se utilizó las encuestas y los instrumentos fueron los cuestionarios, se hizo un aprueba piloto en la cual se aplicó a un grupo de personas para obtener el resultado de alfa de crombach fue de 0.861 para la variable aceptación y 0,940 para la segunda variable de calidad. Sus resultados fueron que el valor del Rho de Spearman es 0,777 muestra relación directa entre las variables de estudio, así mismo el p – valor es 0,000 menor a 0,05 lo que indica además que es significativo, es así que por la regla de decisión se rechaza H0. Por tanto, se puede concluir que la aceptación de la teleconsulta está en relación directa con la calidad de la Teleconsulta en el Programa de Crecimiento y Desarrollo en un Hospital de Caraz