dc.contributor.advisor | Castillo Saavedra, Ericson Felix | |
dc.contributor.author | Maguiña Avalos, Lizbeth Angelica | |
dc.date.accessioned | 2022-11-03T23:03:54Z | |
dc.date.available | 2022-11-03T23:03:54Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/100654 | |
dc.description.abstract | En las experiencias cotidianas, la capacidad de respuesta de los profesionales ha
llevado a un proceso de adaptación prioritaria, que puede acelerar cambios
importantes en el sistema de salud, suministros insuficientes y equipos esenciales;
por ello, es importante que los profesionales de la salud comprendan los
sentimientos, opiniones y experiencias de las personas para evaluar sus
necesidades reales y actuar en consecuencia, ofreciendo servicios a medida; ante
ello, el objetivo general fue determinar la relación entre la capacidad de respuesta
y la empatía en el paciente atendido en el servicio de farmacia de un hospital de
Caraz, 2022. En relación a la metodología fue básico-correlacional, por el cual, la
muestra estuvo integrada por 306 químicos farmacéuticos, a quienes se les aplicó
un cuestionario para ambas variables. Como resultado principal se tiene que la
capacidad de respuesta se relaciona de manera directa y significativa con la
empatía con un valor del 0,824 y un nivel de significancia bilateral de Spearman del
0,000. Se concluyó que la capacidad de respuesta fue regular (46%), y en relación
a la empatía fue alto con el 39.9%. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Empatía | es_PE |
dc.subject | Calidad de atención | es_PE |
dc.subject | Capacidad de respuesta | es_PE |
dc.title | Capacidad de respuesta y empatía en el paciente atendido en el servicio de farmacia de un hospital de Caraz, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Chimbote | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 40809471 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-9279-7189 | es_PE |
renati.author.dni | 41945816 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Ponce Yactayo, Dora Lourdes | |
renati.juror | Temoche Guevara, Cecilia Liliana | |
renati.juror | Castillo Saavedra, Ericson Félix | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Salud integral humana | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |