dc.contributor.advisor | Saavedra Sandoval, Renán | |
dc.contributor.author | Garcia Rojas, Hildebrant | |
dc.date.accessioned | 2023-02-02T21:51:34Z | |
dc.date.available | 2023-02-02T21:51:34Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/105690 | |
dc.description.abstract | La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la transformación
digital y la gestión de los servicios públicos en la Municipalidad Provincial de San
Ignacio, 2022. La investigación fue de tipo básica, de diseño no experimental,
transversal y descriptivo correlacional, cuya población estuvo conformada por 820
usuarios y la muestra fue de 262. La técnica de recolección de datos fue la encuesta
y como instrumento el cuestionario, la confiabilidad para la variable transformación
digital fue de 0,977 y para la variable gestión de los servicios públicos fue de 0,981.
Los resultados determinaron que el nivel de transformación digital fue medio en
50,4 %; la gestión de los servicios públicos fue medio en 54,2 %. Concluyendo que
existe una relación positiva muy alta y significativa entre la transformación digital y
la gestión de los servicios públicos en la Municipalidad Provincial de San Ignacio,
2022; ya que el análisis estadístico del Rho de Spearman fue de 0,984 y un p valor
igual a 0,000 (p-valor ≤ 0,01); además, el 96,83 % de la transformación digital influye
en la gestión de los servicios públicos. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión pública | es_PE |
dc.subject | Servicio público | es_PE |
dc.subject | Modernización del estado | es_PE |
dc.title | Transformación digital y gestión de los servicios públicos en la Municipalidad Provincial de San Ignacio, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Tarapoto | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 00974279 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-3018-9460 | es_PE |
renati.author.dni | 45942219 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Barbaran Mozo, Hipolito Percy | |
renati.juror | Barboza Zelada, Pedro Arturo | |
renati.juror | Saavedra Sandoval, Renán | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |