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Calidad de atención y satisfacción en la atención prenatal en la Clínica Santa María Salud en contexto COVID-19
dc.contributor.advisor | Díaz Mujica, Juana Yris | |
dc.contributor.author | Pastrana Gamarra, Katherine Luz | |
dc.date.accessioned | 2023-02-10T17:37:48Z | |
dc.date.available | 2023-02-10T17:37:48Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/106410 | |
dc.description.abstract | La presente investigación planteó como objetivo general; determinar la relación entre la calidad de atención y el nivel de satisfacción de la atención prenatal en la Clínica Santa María Salud en contexto Covid – 19. El estudio fue de tipo básico, de diseño no experimental y enfoque cuantitativo; asimismo, el nivel del estudio fue correlacional. La población la conformaron 150 gestantes, de esta cifra se extrajo una muestra de 119. Como técnica de estudio se aplicó la encuesta e instrumento el cuestionario. Los resultados reflejaron que el 70,53% de los encuestados consideran que el nivel de satisfacción de la clínica Santa María Salud se encuentra en un nivel alto; asimismo el 28,42% y 1,05% de gestantes se encuentran en un nivel medio y bajo respectivamente; mientras, el 74,74% y el 25,26% determinaron que la calidad de atención está en un nivel alto y nivel medio, respectivamente. Concluyendo así, que existe relación significativa entre las variables de estudio; lo cual, comprobó desde la prueba de Rho de Spearman, que obtuvo una correlación de r = 0, 585, indicando un nivel moderado; además, la significancia fue de 0,000 < 0,05; por lo que, se admite la hipótesis propuesta y se rechaza la hipótesis nula. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Calidad de atención | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del paciente | es_PE |
dc.subject | Atención prenatal | es_PE |
dc.title | Calidad de atención y satisfacción en la atención prenatal en la Clínica Santa María Salud en contexto COVID-19 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 09395072 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-8268-4626 | es_PE |
renati.author.dni | 48131572 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Calonge de la Piedra, Dina Marisol | |
renati.juror | Sánchez Coronel, Danilo Américo | |
renati.juror | Diaz Mujica, Juana Yris | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Salud integral humana | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |
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