Gestión por procesos para mejorar la productividad en el montaje de estructuras en una empresa de Eventos Sociales, San Martin de Porras-2022
Date
2022Metadata
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La presente tesis tiene como objetivo analizar la gestión por procesos y la
productividad como elementos claves para lograr el éxito organizacional, a efectos de
determinar si la implementación de la gestión por procesos coadyuba a mejorar la
productividad en el montaje de estructuras en una empresa de Eventos Sociales. Para
la elaboración de la presente investigación, el autor realizó un análisis de diversas
investigaciones, artículos científicos y estudios nacionales e internacionales, que
miden el nivel de productividad, eficacia y eficiencia a partir del enfoque de la gestión
por procesos. Es de tipo aplicada; nivel explicativo, enfoque cuantitativo, y con diseño
pre-experimental. La población estuvo conformada por la cantidad de montajes de
estructuras realizadas de manera diaria por un periodo de 3 meses previos y
posteriores a la implementación de la propuesta de mejora; siendo la técnica la de
observación directa y revisión documental; asimismo, los instrumentos utilizados son
las fichas de observación, registros y formatos de datos. Los resultados muestran que
los indicadores de productividad utilizados como: la eficiencia mejoro en 29.73% y el
indicador eficacia aumentó 4.2%. Se concluye que la productividad de los montajes de
estructuras mejoró en 35.96% con la implementación de esta de metodología.
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- Lima Norte [2469]