Plan de mejora continua para aumentar la efectividad de la gerencia desarrollo urbano y rural de la municipalidad provincial de Pataz, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar el efecto de implementar un plan de mejora continua en la efectividad de la Gerencia Desarrollo Urbano y Rural de la Municipalidad Provincial de Pataz, 2022. El estudio fue de tipo aplicado, de diseño pre experimental. El muestreo fue de tipo censal, es decir se involucró a toda la población, que vienen a ser todas las actividades realizadas en 19 días laborables. Como primer objetivo específico se tuvo realizar un diagnóstico de la efectividad actual, obteniendo como resultado 41. 35%, este resultado producto de la eficacia y la eficiencia con 67.78% y 61.00% respectivamente; como segundo objetivo se determinaron las causas que provocan la baja efectividad el área; como tercer objetivo se implementó el plan de mejora continua, siguiendo lineamientos teóricos sobre su correcta aplicación; en el último objetivo se determinó la efectividad post aplicación del plan, obteniendo 73.53%, siento este porcentaje producto de una eficacia de 88.70% y una eficiencia final de 82.89% . Se concluyó que la implementación del plan de mejora tuvo un efecto positivo en la efectividad de la Gerencia de Desarrollo Urbano y Rural de la Municipalidad Provincial de Pataz