Clima organizacional y satisfacción laboral del personal asistencial de un Centro de Salud de Jaén

Abstract

La tesis de investigación tuvo como objetivo determinar si existe relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal asistencial de un centro de salud de Jaén, la investigación es de enfoque cuantitativo, no experimental, descriptivo correlacional, aplicado a una población de 50 trabajadores de la salud, tanto profesionales, técnicos, administrativos y de servicios generales, la metodología escogida para la recolección de datos se efectuó a través de dos cuestionarios mediante la encuesta, validados por 3 expertos, con una confiablidad a través del coeficiente Alfa de Cronbach, así mismo se utilizó el programa SPSS y el programa Excel, donde se aplicó estadísticas de tipo descriptivo, los resultados que se obtuvieron, se pudo conocer los niveles de clima organizacional y satisfacción laboral, este estudio se enfocó en describir la relación de las dimensiones de las dos variables y se determinó que hay una relación positiva entre el clima organización y la satisfacción laboral del personal asistencial. El nivel de confiabilidad fue (p=0.021) < 0.05; se determinó que existe relación positiva entre las variables (r =0,326).