Gestión administrativa y productividad laboral de los colaboradores de un Centro de Formación en Turismo en la Región Lambayeque

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión administrativa y la productividad laboral de los colaboradores de un Centro de Formación en Turismo en la región Lambayeque cuya metodología se basa en un enfoque cuantitativo, de tipo básica, de alcance correlacional y de diseño no experimental de corte transversal, la población estuvo conformada por 30 colaboradores de la institución, la muestra fue censal y no hubo muestreo mientras que, se aplicó como técnica de recolección de datos la encuesta y como instrumento el cuestionario estructurado con una escala ordinal; luego se aplicaron los cuestionarios debidamente validados con una confiabilidad pertinente y para el análisis de datos en el Excel y SPSS se hizo uso de la prueba estadística de Rho de Spearman para conocer la relación entre las variables y dimensiones donde los resultados demostraron la relación directa significativa entre la gestión administrativa y la productividad laboral (0.045) y el grado de correlación fue positiva baja debido al coeficiente de correlación de 0,369, por lo tanto, se consideró como conclusión principal que la productividad laboral de los colaboradores de la entidad está en función a la implementación adecuada de los principales procesos de la gestión administrativa.