Sistema web para optimizar la gestión operativa del personal de la empresa Lima Vías Express S.A. Lima, 2022

Abstract

En la presente investigación acerca del sistema web se buscó en aportar en el desarrollo y en la automatización del proceso de nivel del personal de las demás áreas de la Empresa Lima Vías Express S.A. Lima, 2022, dando de tal manera la atención a las demás áreas el cual redujo de manera óptima, dando un servicio de mayor calidad y solución. La reducción de incidencias por parte del personal de la Empresa Lima Vías Express del Perú S.A.C. Lima, 2022, brinda muchos beneficios en la productividad de la empresa. Esta investigación es de tipo aplicada de enfoque cuantitativo y diseño experimental, la muestra estuvo integrado por 50 consultas se utilizó técnica de fichaje y el instrumento fue ficha de registro, estuvo validado por expertos acreditados, se utilizó el software SPSS V.26, donde se obtuvo mejoras positivas para la empresa para sus tres indicadores Nivel de cumplimiento de evaluaciones, Índice de desempeño por competencias y el Tiempo de atención al personal. La utilización de este sistema demostró y contribuyo en la mejora constante aportando en los procesos y facilidad en su uso en tiempo real y efectividad en su confidencialidad en beneficio a los integrantes de la empresa