Estrés percibido, engagement y satisfacción laboral en colaboradores de una empresa dedicada al rubro farmacéutico de la ciudad de Lima

Abstract

El propósito de este estudio fue determinar la relación que existe entre estrés percibido, engagement y satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa dedicada al rubro farmacéutico en la ciudad de Lima. Para lo cual, la metodología fue de tipo básica, descriptiva, no experimental y correlacional. La muestra estuvo formada por 325 personas adultas, varones y mujeres de 18 a 65 años. El muestreo fue no probabilístico. Los instrumentos usados fueron La Encuesta de Estrés percibido (EEP-10) adaptado al español por Remor, la Utrecht Works Engagement Scale (UWES) de Bakker y Schaufeli; versión en español y la versión breve de la escala de satisfacción laboral adaptada por Boluarte y Merino. Se consiguió la correlación por medio del coeficiente Rho de Spearman, determinando que el estrés percibido se relaciona negativa y moderadamente con el engagement Rho= -,530, con un valor p<,001; asimismo el estrés percibido y la satisfacción laboral se relacionan negativamente Rho= -,349 y con un p valor <,001; sin embargo, por otra parte, se evidencio que el engagement se relaciona positivamente con la satisfacción laboral Rho= ,643 y un valor p<,001.