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Gestión administrativa y calidad de servicio en el área de emergencia en el hospital nivel III – 1 del Cusco, 2022

dc.contributor.advisorRamírez Huerta, Valiente Panteón
dc.contributor.advisorCabrera Santa Cruz, María Julia
dc.contributor.authorTume Moreano, Edith Yolanda
dc.date.accessioned2023-04-11T16:51:43Z
dc.date.available2023-04-11T16:51:43Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/111072
dc.description.abstractEl objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en el área de emergencia en el hospital nivel III – 1 del Cusco, 2022. Metodológicamente el estudio tuvo un alcance correlacional, fue de tipo aplicado, enfoque cuantitativo y diseño no experimental. Se tuvo una muestra total de 132 licenciados en enfermería. Se realizó la validación por medio de juicio de expertos con un alfa de 0.897 y 0.886 de la gestión administrativa y la calidad de atención respectivamente. Se concluyó respecto al objetivo general que la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio es estadísticamente significativa en el área de emergencia en el hospital nivel III – 1 del Cusco, 2022, así mismo se evidencia que la correlación es de 0.554, es decir un nivel correlacional moderado entre las variables.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectCalidad de atenciónes_PE
dc.subjectGestión administrativaes_PE
dc.subjectOrganización de trabajoes_PE
dc.titleGestión administrativa y calidad de servicio en el área de emergencia en el hospital nivel III – 1 del Cusco, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Saludes_PE
renati.advisor.dni31678241
renati.advisor.dni10435237
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9297-056Xes_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2519-772Xes_PE
renati.author.dni31031154
renati.discipline419627es_PE
renati.jurorMoran Requena, Hugo Samuel
renati.jurorCabrera Santa Cruz, Maria Julia
renati.jurorRamirez Huerta, Valiente Pantaleon
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligSalud integral humanaes_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsSalud y bienestares_PE


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