Resolución de conflictos y clima organizacional en los servidores civiles de la Municipalidad Provincial de Abancay, 2022
Date
2023Metadata
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La resolución de conflictos internos es un importante componente dentro de un sistema
solido de relaciones laborales y está estrechamente relacionada con la capacidad de
resolver disputas, mediante el dialogo, consulta y acuerdos; consiguientemente,
mejorar el clima organizacional mediante la cooperación, trabajo en equipo que
promueve la actual gestión. La investigación titulada “Resolución de conflictos y clima
organizacional en los servidores civiles de la Municipalidad Provincial de Abancay,
2022”, sostuvo como objetivo principal determinar el grado de relación de las variables
de estudio, donde el análisis se realizó bajo un enfoque cuantitativo, de nivel
correlacional y tipo básica. Teniendo como población de estudio a 630 colaboradores
y una muestra de 239 servidores civiles, empleando un muestreo aleatorio simple. En
cuanto al instrumento utilizado los cuestionarios tuvieron una confiabilidad de 0.967, la
correlación de Rho de Spearman fue de r= 0.795. De acuerdo al
sig.(bilateral)=0.00<0,05. En ese sentido, refleja una correlación positiva alta y la
aceptación de la hipótesis.
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- Lima Norte [7042]