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Engagement y resiliencia en trabajadores de empresas contratistas de telecomunicaciones en Lima Norte 2017
dc.contributor.advisor | Candela Ayllón, Víctor Eduardo | |
dc.contributor.author | Perez Cuba, Karla Mirella | |
dc.date.accessioned | 2018-03-27T15:12:46Z | |
dc.date.available | 2018-03-27T15:12:46Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/11327 | |
dc.description.abstract | El estudio tuvo como objetivo principal determinar la correlación entre el engagement y la resiliencia en trabajadores de empresas contratistas de telecomunicaciones de manera general y a su vez por dimensiones. De esta manera la investigación tuvo que focalizarse de manera cuantitativa, de tipo transversal y nivel descriptivo, por lo que se logró conocer las variables y sus dimensiones a través de un diseño no experimental, con un corte transversal. La muestra probabilística constaba de 169 trabajadores de distintas jerarquías, edades y de ambos sexos que laboran en la empresa de telecomunicaciones. Para medir el engagement se utilizó el instrumento “Utrecht Work Engagement Scale” de Schaufeli & Bakker y la resiliencia con la “Escala de Resiliencia de Wagnild y Young”. Los resultados mostraron que las mujeres se encuentran con un nivel bajo de engagement y resiliencia con un puntaje mayor al (50%) solo un tercio de las mujeres que laboran por más de 7 años en la empresa se encuentran con un nivel alto respecto a las variables. En cuanto a las dimensiones como Ecuanimidad y Confianza en sí mismo, se posicionan en un nivel bajo con un puntaje mayor al (40%), por otro lado las dimensiones Dedicación y Absorción mostraron una insatisfacción de (50%) lo que indicaría la falta de asociación al trabajo | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Engagement | es_PE |
dc.subject | Resiliencia | es_PE |
dc.subject | Telecomunicaciones | es_PE |
dc.title | Engagement y resiliencia en trabajadores de empresas contratistas de telecomunicaciones en Lima Norte 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Psicología | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Psicología | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Psicología | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Comportamiento organizacional | es_PE |
renati.advisor.dni | 15382082 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0798-1115 | es_PE |
renati.author.dni | 47442683 | |
renati.discipline | 313016 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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Lima Norte [3005]