Propuesta de mejora de la gestión administrativa del CAP II Chalhuanca - EsSalud. Abancay 2022
Fecha
2023Metadatos
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La presente investigación tuvo como objetivo general analizar que
características debe tener una propuesta de mejora de la gestión
administrativa del CAP II Chalhuanca – EsSalud. Abancay 2022, con un
enfoque cualitativo, el tipo de investigación se basó en 2 aspectos: por su
alcance aplicada, y por su profundidad descriptivo – explicativo; los
métodos fundamentales fueron, el hermeneútico y la triangulación; el
escenario de estudio fue en el CAP II Chalhuanca ESSALUD y por
videollamadas; de técnica se empleó la entrevista y de instrumento la guía
de entrevista, se realizaron 2 guías de la categoría gestión administrativa,
luego de recabar la información se hizo la reducción de datos, codificación
y la triangulación, donde se concluyó que el director y el personal del
establecimiento, no están desarrollando las funciones administrativas
adecuadamente, por falta de conocimientos y/o experiencia, ante ello, los
resultados que se extraen son que deben haber capacitaciones continuas,
enfocarse en la visión y misión del centro, cumplir las propuestas, mejorar
la productividad, la atención a los asegurados, las relaciones
interpersonales, y que toda la gestión en el CAP II Chalhuanca sea más
eficiente, eficaz, oportuna y con la participación de todo el personal.
Colecciones
- Lima Norte [7006]