Auditoría de Gestión y su relación con los Costos de Servicios en las Empresas de Transporte de Carga por Carretera en el Distrito de San Miguel, periodo 2017

Abstract

La presente investigación titulada: “Auditoría de Gestión y su relación con los Costos de Servicios en las empresas de Transporte de Carga por Carretera en el Distrito de San Miguel, periodo 2017”, por ello el objetivo principal de esta investigación es determinar cómo la Auditoría de Gestión se relaciona con los Costos de Servicios en las Empresas de Transporte de Carga por Carretera en el Distrito de San Miguel, periodo 2017. El proceso de esta investigación está basado en la recopilación de una variedad de libros acordes al tema de investigación, los cuales abordan información sobre las variables presentadas: Auditoría de Gestión y Costos de Servicios. La más resaltada es en cuanto al análisis organizacional de la empresa, ya que de ello depende la interpretación, desarrollo y aplicación en esta investigación. El diseño utilizado en la investigación fue No experimental y el tipo de diseño de estudio fue Transversal o transeccional teniendo un enfoque cuantitativo; así como el tipo de estudio es descriptivo-correlacional. La población es un total de 75 trabajadores del área contable de las empresas de transporte de carga por carretera del Distrito de San Miguel; asimismo, la muestra se realizó a través del método probabilístico, donde el muestreo aleatorio simple y la fórmula aplicada determinaron 63 personas quienes fueron parte del tamaño de la muestra. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario aplicado a la muestra determinada. El instrumento fue validado a través de la medición de validez de expertos y para la confiabilidad, asimismo se aplicó el coeficiente del alfa de cronbach, dando un resultado general de 0.851 , para la primera variable fue de 0.756 y para la segunda variable fue de 0.774. Finalmente, se obtuvo la siguiente conclusión: la Auditoría de Gestión se relaciona con los Costos de Servicios en las empresas de Transporte de Carga por Carretera en el Distrito de San Miguel, periodo 2017.