Automatización del trámite y la gestión documentaria en los trabajadores administrativos de un municipio de la provincia del Santa, 2022
Fecha
2023Metadatos
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La presente investigación tuvo como objetivo general: Establecer la relación de la
automatización del trámite y la gestión documentaria en la municipalidad distrital de
Nuevo Chimbote, 2022. Se utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo básica con un
diseño no experimental de corte transversal y un método de investigación
descriptiva; se hizo uso de una población de 38 trabajadores que hacen uso del
actual sistema de trámite documentario. Se recolectó la información de los
trabajadores través de un cuestionario vía física que contaba con 19 ítems en
escala de tipo Likert (Nunca, Casi Nunca, Regularmente, Casi Siempre, Siempre),
donde se logró comprobar cómo influye la automatización del trámite en la gestión
documentaria; llegando a la conclusión que efectivamente automatización del
trámite ayuda a la gestión documentaria al agilizar el proceso, ahorro de recursos y
disponibilidad de la información que se genera en el trámite documentario,
evidenciándose con un valor del coeficiente de correlación de 0.718, donde existe
una correlación positiva considerable y con el p-valor = 0.000 siendo menor que
0.01 y rechazamos la hipótesis nula, corroborando una correlación significativa
entre las variables.
Colecciones
- Chimbote [689]