Incidencia del control interno de créditos y cobranzas en la situación financiera de la empresa de Radio y Televisión C SAC. en la ciudad de Trujillo año 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación, titulado “Incidencia del control interno de créditos y cobranzas en la situación financiera de la empresa de radio y televisión C S.A.C. en la ciudad de Trujillo, año 2017”, se elaboró con el objetivo de determinar de qué manera se desarrolla el proceso e control interno de créditos y cobranzas y como incide en la situación financiera de la empresa, teniendo en cuenta que su única fuente de ingresos y principal riesgo es la venta de publicidad por crédito. El diseño de la investigación es cualitativa, descriptiva, no correlacional de corte transversal. Para la recolección de datos se utilizó técnicas como la entrevista, la entrevista de profundidad y la observación participante. Habiendo indagado sobre el tema con diversos autores y antecedentes de las variables que se ha determinado en esta investigación, se llegó a la formulación de la hipótesis: el control interno de créditos y cobranzas incide negativamente en la situación financiera de la empresa de radio y televisión C S.A.C., de la ciudad de Trujillo, en el primer trimestre del año 2017. Las variables que se han considerado son: control interno de créditos y cobranzas como variable independiente y la situación financiera como variable dependiente. El análisis y los resultados concluyen que la empresa de radio y televisión C. SAC aplica un proceso de control interno en créditos y cobranzas de manera empírica y como consecuencia, incide de manera negativa en el seguimiento de los objetivos económicos.