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Gestión del núcleo ejecutor de compras a Myperú y satisfacción de servicio a las Mype, Perú - 2022
dc.contributor.advisor | Menacho Rivera, Alejandro Sabino | |
dc.contributor.advisor | Flores Ledesma, Katia Ninozka | |
dc.contributor.author | Anco Farfan, Marybel Balbina | |
dc.date.accessioned | 2023-07-11T17:53:40Z | |
dc.date.available | 2023-07-11T17:53:40Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/118024 | |
dc.description.abstract | El presente estudio; tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión del Núcleo ejecutor de compras a MYPErú y la satisfacción del servicio a las MYPE, Perú 2022, que responde al enfoque cuantitativo, de nivel básico y de tipo correlacional descriptivo, considerando como público muestral a 141 representantes de las MYPE seleccionadas por el Núcleo ejecutor de compras, se evaluó a través de un instrumento, tipo encuesta y el resultado fue que depende de la gestión realizada por el NEC la satisfacción de las MYPE, además se apreció que hubo una diferencia significativa (p=0.017), asimismo, el valor de la prueba (Rho de Spearman= 0.841), indicó una relación adecuada entre las variables en estudio; con lo cual se estableció que la calidad de gestión del Núcleo ejecutor de compras a MYPErú a través del planeamiento estratégico, el aseguramiento de la calidad y las mejoras de los procesos productivos se relacionan directa y significativamente con la satisfacción de las MYPE, Perú – 2022. Se concluyó que existe una relación adecuada entre las variables de estudio. Lo que significa que al mejorar la gestión del Núcleo ejecutor de compras a MYPErú, también mejoraría la satisfacción de servicio a las MYPE. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Planeamiento | es_PE |
dc.subject | Aseguramiento | es_PE |
dc.subject | Calidad | es_PE |
dc.subject | Atención | es_PE |
dc.subject | Gestión | es_PE |
dc.title | Gestión del núcleo ejecutor de compras a Myperú y satisfacción de servicio a las Mype, Perú - 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 32403439 | |
renati.advisor.dni | 20022551 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2365-8932 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-9088-5820 | es_PE |
renati.author.dni | 08438654 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Cervera Cajo, Luz Emerita | |
renati.juror | Flores Ledesma, Katia Ninozca | |
renati.juror | Menacho Rivera, Alejandro Sabino | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |
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