Gestión para resultados en los servicios sociales de la Municipalidad Distrital de Laredo, 2017

Abstract

La investigación que se da a conocer muestra como propósito determinar la influencia de la gestión para resultados en la gestión de servicios sociales de la Municipalidad Distrital de Laredo, 2017; por lo cual, se empleó como metodología de estudio, la investigación no experimental, transversal, correlación causal, aplicando como métodos de estudio inductivo-deductivo. La población estuvo compuesta por 186 trabajadores de la municipalidad, a través de una muestra aleatorio simple, solo se trabajó con 126 trabajadores de la Municipalidad de Laredo. Debido al tipo de tesis se empleó como instrumento de investigación dos cuestionarios, uno para cada variable, los cuales fueron validados teniendo una confiabilidad de 0,813. La información recopilada en su conjunto fue procesada a través del software de estadística SPSS Versión 23., siendo mostrados en tablas y figuras estadísticas.

Los datos derivados de los cuestionarios fueron analizados mediante el Coeficiente de contingencia del estadístico de prueba Tau-b de Kendall T= 0.325, con nivel de significancia menor al 1% de significancia estándar (P < 0.01), y el Rho de Spearman es de 0.501 la cual indica que existe una correlación causal positiva moderada (media); por lo cual se afirma la hipótesis general la gestión para resultados influye significativamente en los servicios sociales. El nivel que, predomina en la variable gestión para resultados, es el nivel deficiente con un 75,4 %, seguido del nivel regular con un 23%. Y el nivel que sobre sale en la variable servicios sociales es el nivel regular con un 58,7 % seguido del nivel medio con un 27,8 %. La investigación es muy impórtate porque se analiza la situación real de la población laredina, se conoce las necesidades de cerca para brindar sugerencias que para ellos serán de mucho beneficio.