Plan de respuesta ante emergencias para disminuir el indice de accidentabilidad en el área de operaciones de una compañía de servicios, Lima-2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general Identificar en qué medida la implementación de un plan de respuesta ante emergencias disminuirá el índice de accidentabilidad en el área de operaciones de una compañía de servicios, su diseño es preexperimental, de metodología es de tipo aplicada y de enfoque cuantitativo. Para la población se utilizó los elementos cuantitativos de la empresa del área de operaciones que es donde se presentaron los accidentes dentro de la empresa, los evaluados fueron un total de 14 trabajadores en un periodo de 26 semanas, la muestra en la investigación fue igual a la población, para la recolección de datos se recopilaron los registros de datos de la empresa en cuanto a accidentes, inspecciones y capacitaciones realizadas en el área de operaciones, con ello se realizó el análisis estadístico y cuantitativo. Se obtuvo como resultado la disminución del índice de frecuencia de accidentes a un porcentaje de 71.43%, asi también se obtuvo la disminución del índice de severidad en un porcentaje de 71.48%, y se finaliza constatando que con la implementación del plan de respuesta ante emergencia se disminuyó el índice de accidentabilidad en un porcentaje de 71.51% en el área de operaciones de la empresa de servicio en estudio.La presente investigación tuvo como objetivo general Identificar en qué medida la implementación de un plan de respuesta ante emergencias disminuirá el índice de accidentabilidad en el área de operaciones de una compañía de servicios, su diseño es preexperimental, de metodología es de tipo aplicada y de enfoque cuantitativo. Para la población se utilizó los elementos cuantitativos de la empresa del área de operaciones que es donde se presentaron los accidentes dentro de la empresa, los evaluados fueron un total de 14 trabajadores en un periodo de 26 semanas, la muestra en la investigación fue igual a la población, para la recolección de datos se recopilaron los registros de datos de la empresa en cuanto a accidentes, inspecciones y capacitaciones realizadas en el área de operaciones, con ello se realizó el análisis estadístico y cuantitativo. Se obtuvo como resultado la disminución del índice de frecuencia de accidentes a un porcentaje de 71.43%, asi también se obtuvo la disminución del índice de severidad en un porcentaje de 71.48%, y se finaliza constatando que con la implementación del plan de respuesta ante emergencia se disminuyó el índice de accidentabilidad en un porcentaje de 71.51% en el área de operaciones de la empresa de servicio en estudio.