Habilidades blandas y la empatía laboral de una unidad de gestión educativa local del departamento de San Martin, 2023

Abstract

La presente investigación se realizó con el objetivo de establecer la relación entre habilidades blandas y empatía laboral de una unidad de gestión educativa local del departamento de San Martin. El estudio fue de tipo básica y enfoque cuantitativo, en cuanto al diseño fue descriptivo correlacional, se utilizó el método hipotético, deductivo secuencial y probabilísticos. La muestra fue aleatoria, estuvo integrada por 50 trabajadores, se utilizó dos instrumentos, uno para la variable habilidades blandas y lo otro para la variable empatía laboral. En lo que concierne a los resultados de correlación entre ambas variables se demostró que la relación es positiva alta entre habilidades blandas y empatía laboral, con una significancia de error 0.000, menor a 0.01, lo cual rechaza la hipótesis nula, en consecuencia, se acepta la hipótesis alterna. Lo que afirma que existe una relación significativa entre ambas variables.