Plan de capacitación para el correcto desarrollo de las actividades de vigilancia de la empresa Seguroc S.A. Talara, 2019

Abstract

La investigación se centra en las necesidades de conocimientos que requieren los vigilantes de la empresa Seguroc SAC para que realicen sus actividades con eficiencia, permitiendo una mejor satisfacción a los clientes que se brinda el servicio. Se trabajó de forma descriptiva al proveer de un Plan de capacitación, iniciando en recabar las necesidades de los trabajadores en una encuesta, se plantearon los temas requeridos, los responsables de impartir el conocimiento y los recursos que harán falta para su ejecución. Es necesario que se observe que los temas siempre podrían ser comunes para otras empresas de seguridad, siendo recomendable la metodología utilizada para detallar de forma precisa las necesidades reales.