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Gestión por procesos y productividad laboral en personal del área de farmacia de un centro de salud de Lima - 2023

dc.contributor.advisorMéndez Vergaray, Juan
dc.contributor.advisorHuauya Leuyacc, María Elena
dc.contributor.authorDe La Cruz Allcca, Yessica Mayra
dc.date.accessioned2023-08-24T16:30:20Z
dc.date.available2023-08-24T16:30:20Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/120159
dc.description.abstractLa indagación estuvo centrada en la problemática sobre la gestión por procesos y la productividad laboral en personal del área de farmacia. Objetivos: Analizar como la gestión por procesos del área de farmacia afecta la productividad laboral del personal técnico de un centro de salud. Metodología: Este trabajo de tipo básico, cualitativo, con diseño no experimental, fenomenológico; para recabar la información se contó con una guía de entrevista y una grabadora; para ello se contó con 4 participantes del área de farmacia de un centro de salud. Resultados: la triangulación de las categorías, la revisión de los conceptos de gestión por procesos y de productividad laboral, junto con las respuestas emitidas a través de las entrevistas, permitieron el planteamiento de los resultados y la discusión de los mismos. Conclusiones: La mejora de la gestión por procesos en un centro de salud de Lima se refleja en una mayor comprensión de procedimientos y roles, lo que impulsa la eficiencia y una mejor productividad laboral, minimiza errores y evita duplicación de esfuerzos. Esta comprensión también aumenta la motivación y el compromiso del personal técnico al conectar sus funciones con el resultado final.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGestión de procesoses_PE
dc.subjectProductividad laborales_PE
dc.subjectFarmaciaes_PE
dc.titleGestión por procesos y productividad laboral en personal del área de farmacia de un centro de salud de Lima - 2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeLima Estees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Saludes_PE
renati.advisor.dni09200211
renati.advisor.dni10354243
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7286-0534es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0418-8026es_PE
renati.author.dni46136003
renati.discipline419627es_PE
renati.jurorLedesma Cuadros, Mildred Jenica
renati.jurorHuauya Leuyacc, Maria Elena
renati.jurorMendez Vergaray, Juan
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligSalud integral humanaes_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsSalud y bienestares_PE


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