dc.contributor.advisor | Rondón Vargas, Freddy | |
dc.contributor.advisor | Papanicolau Denegri, Jorge Nicolás Alejandro | |
dc.contributor.author | Almonacid Ramos, Massiel | |
dc.date.accessioned | 2023-09-15T20:17:25Z | |
dc.date.available | 2023-09-15T20:17:25Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/121995 | |
dc.description.abstract | El desarrollo de la investigación planteó como objetivo determinar cómo se
relaciona la modernización del estado y la gestión de calidad del personal de una
Municipalidad, Lima 2022. El estudio se desarrolló en base a un enfoque
cuantitativo, con método hipotético-deductivo con un tipo de estudio básica, método
descriptivo y de nivel correlacional, temporalidad transversal; se utilizó un diseño
no experimental, se identificó las características de las variables y dimensiones en
estudio, de esta manera se propuso una renovación en las estrategias para mejorar
la modernización del estado y la gestión en la atención de los usuarios de la
municipalidad de Lima. Las técnicas de recolección fue la encuesta y el instrumento
el cuestionario, se aplicó la prueba de confiabilidad del alfa de Cronbach donde se
obtuvo (α = 0,962) para la V1: Modernización del estado y para la variable gestión
de calidad (α = 0,860) determinando una alta confiabilidad. La muestra del estudio
fue de 127 usuarios que asisten a la municipalidad de Lima.
Para el análisis inferencial se usó el estadístico de rho de Spearman, donde
el valor fue de .894** y una significancia bilateral de 0.000. Concluyendo que existe
relación significativa directa entre la modernización del estado y la gestión de
calidad del personal de una Municipalidad, Lima 2022. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Modernización del estado | es_PE |
dc.subject | Gestión de calidad | es_PE |
dc.subject | Método descriptivo | es_PE |
dc.title | Modernización del estado y la gestión de calidad del personal de una Municipalidad, Lima 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 43328988 | |
renati.advisor.dni | 07637233 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2325-9579 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-0684-8542 | es_PE |
renati.author.dni | 43785712 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Rivera Vasquez, Paola Iveth | |
renati.juror | Papanicolau Denegri, Jorge Nicolás Alejandro | |
renati.juror | Rondon Vargas, Freddy | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Derecho público y privado | es_PE |
dc.description.rsu | Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |