Satisfacción del adulto mayor del cuidado enfermero en el servicio de hospitalización del Hospital San Juan de Lurigancho, 2023

Abstract

El objetivo de este estudio fue determinar el nivel de satisfacción del adulto mayor del cuidado enfermero del servicio de medicina hospitalización del Hospital San Juan de Lurigancho 2023. El tipo de investigación es básica de diseño no experimental, descriptivo, transversal de enfoque cuantitativo, esta investigación conto con una muestra de 80 adultos mayores de 60 a 75 años, como instrumento se utilizó el cuestionario PCHE 3ra Versión con 32 preguntas y como técnica la encuesta que contó con tres dimensiones: Cualidades del hacer del cuidado Enfermero, Apertura a la comunicación Enfermera(o)-Paciente y Disposición para la atención. Los resultados mostraron que el 51,3% de encuestados hospitalizados en el Hospital San Juan de Lurigancho obtuvo un nivel alto de satisfacción del cuidado enfermero y sólo el 8,8% se mostraron no satisfechos. La dimensión con mayor satisfacción fue Cualidades del hacer del cuidado enfermero 67,5% en la dimensión apertura a la comunicación enfermera-paciente el 55.0% mostraron satisfacción medio finalmente la dimensión disposición para la atención del cuidado enfermero el 55.0% se mostraron satisfechos. Finalmente se concluyó que más de la mitad de los adultos mayores hospitalizados se encuentran con satisfacción alta del cuidado enfermero.