Gestión del rendimiento en la productividad comercial de una empresa de telecomunicaciones, Trujillo 2023

Abstract

Como parte de la mejora continua, las empresas de telecomunicaciones, emplean planes dirigidos a gestionar el rendimiento, buscando evaluar si la productividad se vuelve mucho más efectiva; por tal motivo, se concibe como objetivo general de la investigación, determinar en qué medida influye la gestión de rendimiento en la productividad comercial de una empresa de Telecomunicaciones, Trujillo 2023. Para ello, se consideró un diseño no experimental, descriptivo – correlacional, de enfoque cuantitativo, con una muestra de 97 colaboradores, y aplicándose el cuestionario de escala Likert. Los resultados indicaron que existe una correlación alta, significativa, positiva y directa, donde el p valor fue 0,000 y el rs fue 0,865**. Concluyendo que, existe influencia de la gestión de rendimiento en la productividad comercial de una empresa de Telecomunicaciones, Trujillo 2023.