dc.contributor.advisor | Césperdes Blanco, Rus Mery | |
dc.contributor.author | Condeña Naventa, Rus Mery | |
dc.date.accessioned | 2023-10-09T19:36:54Z | |
dc.date.available | 2023-10-09T19:36:54Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/124189 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación es de tipo cuantitativo, experimental, cuyo objetivo
es Rediseño de Procesos para la Mejora de Atención de Historias Clínicas en el Centro
Hospitalario Ricardo Palma S.A., distrito de San Isidro, año 2015. Con el presente
trabajo de investigación se quiere demostrar que mediante un rediseño de procesos
se puede mejorar las atenciones de historias clínicas, Para esta investigación el
problema principal del área de administración de historias Clínicas del Centro
hospitalario RICARDO PALMA S.A. es que no cumple con tiempos de entrega
establecidos por la clínica, esto se debe a diferentes causas logrando identificar las
más relevantes como: Falta de estandarización de proceso, demora en la extracción
de Historias Clínicas en el área de almacén, Falta de espacio para una adecuado
custodia de historias, etc. La muestra está directamente enfocado a las atenciones que
no cumplen con el tiempo establecido de los 25 minutos, y con respecto a la calidad
de los resultados. Los datos recolectados fueron procesados y analizados empleando
el software SPSS versión 20.
Los objetivos básicamente es Determinar como el rediseño de procesos influye en la
mejora de atención de Historias Clínicas, Se tiene como resultado que al tener una
estandarización del proceso en el área de almacén ayuda mucho al servicio de
administración como se puede ver también es necesario tener personal capacitado
para la realización de extracción de historias, y un ambiente de cordial dentro del área
de trabajo. Donde se puede ver los cambios que produce. A través de la prueba
estadística Rh-de Spearman se probó, con un nivel de significancia de 5%, que la
implementación del rediseño de procesos fue eficaz disminuyendo los tiempos de
atención de sobrepasaban los 25 minutos. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Procesos | es_PE |
dc.subject | Mejora de Atención | es_PE |
dc.subject | Centro Hospitalario | es_PE |
dc.title | Rediseño de procesos para la mejora de atención de historias clínicas en el Centro Hospitalario Ricardo Palma S.A., distrito de San Isidro, año 2015 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniera Industrial | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Producción | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2980-8559 | es_PE |
renati.author.dni | 42953283 | |
renati.discipline | 722026 | es_PE |
renati.juror | Céspedes Blanco, Carlos Enrique | |
renati.juror | Añazco Escobar, Dixon Groky | |
renati.juror | Alarcon Garcia, Marco Antonio | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo industrial de productos y servicios | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |