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Influencia del liderazgo y participación en la satisfacción de los colaboradores, según el modelo ISO 45001 en un centro comercial–Lima, 2023
dc.contributor.advisor | Cardeña Peña, Jorge Manuel | |
dc.contributor.advisor | Quintero Ramírez, Laura Pamela | |
dc.contributor.author | Vallejos Segura, Elsa Clarisa | |
dc.date.accessioned | 2023-10-17T13:44:36Z | |
dc.date.available | 2023-10-17T13:44:36Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/124893 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como finalidad determinar la influencia del liderazgo y participación en la satisfacción de los colaboradores, según el modelo ISO 45001 en un Centro Comercial – Lima, 2023. Utilizando un diseño no experimental, de tipo básico y transversal con un alcance explicativo y un enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por los empleados de un Centro comercial de Lima. El espécimen representativo fue de 132, los cuales se sometieron a una encuesta online sobre los puntos de vistas destacados en las variables de estudio, basados estrictamente en una escala de Likert (nunca, casi nunca, a veces, casi siempre, siempre). Los resultados obtenidos, producto de la encuesta nos indica que el liderazgo y participación en la satisfacción de los colaboradores presentó una vinculación positiva baja, presentado por una puntuación de Rho de Spearman de 0.385 y un nivel de significancia de <.001. Es por ello que, se acepta la hipótesis de estudio y se rechaza la hipótesis nula. En conclusión, existe influencia significativa del liderazgo y participación en la satisfacción de los colaboradores, según el modelo ISO 45001 en un Centro Comercial – Lima, 2023. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Liderazgo | es_PE |
dc.subject | Satisfacción | es_PE |
dc.subject | Centros comerciales | es_PE |
dc.title | Influencia del liderazgo y participación en la satisfacción de los colaboradores, según el modelo ISO 45001 en un centro comercial–Lima, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Ingeniería Civil con Mención en Dirección de Empresas de la Construcción | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Ingeniería Civil con mención en Dirección de Empresas de la Construcción | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Dirección de Empresas de la Construcción | es_PE |
renati.advisor.dni | 09340727 | |
renati.advisor.dni | 42480032 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-3176-8613 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-1756-7498 | es_PE |
renati.author.dni | 75676856 | |
renati.discipline | 732287 | es_PE |
renati.juror | Puente Zamora, Jonathan Alexis | |
renati.juror | Quintero Ramirez, Laura Pamela | |
renati.juror | Cardeña Peña, Jorge Manuel | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Construcción sostenible | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |
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