Sistema de calidad y su relación con la productividad en el área de selección de la empresa Cerámica Lima S.A. - Punta Hermosa, 2015

Abstract

La presente tesis tuvo como objetivo general determinar si existe relación entre el sistema de calidad y la productividad en el área de selección de la empresa Cerámica Lima S.A. - Punta Hermosa, 2015. Para lo cual, se realizó una investigación de tipo descriptivo - correlacional, de diserto no experimental y corte transversal. Se realizó un censo a 30 trabajadores que laboran en el área de selección de la empresa Cerámica Lima S.A. Los datos obtenidos por el instrumento de medición fueron debidamente procesados por el programa estadístico "SPSS Statistics Versión 22". Mediante el cual se concluyó que existe una relación del 66,4% entre el sistema de gestión de calidad y la productividad a un nivel de significancia del 0,00.