Síndrome de burnout y clima organizacional en una municipalidad provincial del departamento de Lima, 2023

Abstract

El presente estudio tuvo por objetivo general, determinar cómo el síndrome de burnout se relaciona con el clima organizacional en una municipalidad provincial del departamento de Lima, 2023, la primera variable se descompone en las dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y escasez de realización personal, mientras que la segunda variable se descompone en las dimensiones: comportamiento organizacional, estructura organizacional y estilo de dirección. Investigación de tipo básica, enfoque cuantitativo, nivel correlacional descriptivo de diseño no experimental, empleó la técnica encuesta e instrumentos cuestionarios, la muestra estuvo conformada por 119 trabajadores administrativos de la municipalidad. Se obtuvo resultados que demuestran que el síndrome de burnout se ubica en nivel alto por parte del 82.35% y el clima organizacional a nivel bajo por parte del 79.83%, en análisis inferencial demuestra que existe relación inversa y baja entre síndrome de burnout y clima organizacional en una municipalidad provincial del departamento de Lima, con un Rho de Spearman de -0,221 y nivel de significancia p= 0.016, por lo que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, confirmando que el síndrome de burnout se relaciona con el clima organizacional de manera inversa, es decir, cuando aumenta el síndrome de burnout disminuye el clima organizacional.