dc.contributor.advisor | Barinotto Roncal, Patricia Ismary | |
dc.contributor.author | Rodriguez Ramos, Maria Claudia | |
dc.date.accessioned | 2023-11-20T21:47:57Z | |
dc.date.available | 2023-11-20T21:47:57Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/128067 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tiene como finalidad evaluar el cumplimiento de
reglamento de establecimientos de hospedaje del Decreto Supremo N°001 2015
MINCETUR en Hoteles con categoría 2 y 3 estrellas de la Ciudad de Sullana en el
año 2019, por tal motivo, calificar los siguientes elementos nombrados en el
reglamento: aspecto funcional, infraestructura, equipamiento, servicio y personal.
La investigación es de tipo descriptiva, la población está compuesta por la totalidad
de hoteles con categoría dos y tres estrellas que se encuentran en la Ciudad de
Sullana, siendo un total de 4 establecimientos de hospedaje y la muestra obtenida
es de tres hoteles de dos estrellas y uno de tres estrellas los registrados en
DIRCETUR. Para realizar la investigación se aplicaron 5 fichas de observación y
una entrevista a cada propietario o administrador, teniendo como resultado que los
hoteles de 2 y 3 estrellas tienen un cumplimiento parcial, en lo que concierne a los
5 elementos antes ya mencionados, en consecuencia a los resultados obtenidos de
la investigación se propone un manual de pautas legislativas, logrando así que los
propietarios de los E.H. tengan un mayor conocimiento del reglamento y así
obtengan un cumplimiento total, y de esta forma se dé importancia a la normativa
ya mencionada anteriormente, obteniendo de ello estándares de calidad. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Legislación turística | es_PE |
dc.subject | Evaluación | es_PE |
dc.subject | Hotel | es_PE |
dc.title | Evaluación del cumplimiento de reglamento de establecimientos de hospedaje del Decreto Supremo N°001 2015 MINCETUR en hoteles con categoría 2 y 3 estrellas de la ciudad de Sullana en el año 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.sede | Piura | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Turística | es_PE |
renati.advisor.dni | 47097971 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-3286-0593 | es_PE |
renati.author.dni | 76430892 | |
renati.discipline | 014086 | es_PE |
renati.juror | Barinotto Roncal, Patricia Ismary | |
renati.juror | Castillo Chung, Luiggi | |
renati.juror | Piña Garcia, Adan | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Educación y calidad educativa | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Educación de calidad | es_PE |