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Satisfacción laboral de los usuarios internos del hospital nacional Arzobispo Loayza, Lima - 2015
dc.contributor.advisor | Lescano López, Galia Susana | |
dc.contributor.author | Enciso Solís, María Mercedes | |
dc.date.accessioned | 2018-06-01T18:04:51Z | |
dc.date.available | 2018-06-01T18:04:51Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/12918 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación titulada satisfacción laboral de los usuarios internos del hospital nacional Arzobispo Loayza, Lima – 2015, compara la variable satisfacción laboral y sus dimensiones entre el personal técnico de enfermería y técnico administrativo, la investigación es tipo básico, nivel descriptivo comparativo, diseño no experimental y corte transversal. La muestra es probabilística y asciende a 258 trabajadores entre técnico de enfermería y técnico administrativo del hospital nacional Arzobispo Loayza, Lima - 2015 a los cuales se aplicaron la escala de Likert (modificada) de la satisfacción del personal de salud (MINSA, 2002). Los estadísticos aplicados fueron programa estadístico, SPSS 20 y se utilizó la siguiente herramienta estadística para la prueba de hipótesis no paramétrica: U de Mann Whitney. Para establecer la diferencia de la variable satisfacción laboral y la unidad de análisis (personal técnico de enfermería y técnico administrativo). Dentro de los hallazgos se encontró que existe una mayor media en el personal técnico de administrativo, así mismo, al emplear la prueba U de Mann-Whitney, se observa que estas diferencias no son significativas, es decir no hay diferencia entre técnico de enfermería y técnico administrativo y como p> ,05. En consecuencia se acepta la hipótesis nula y se rechaza la hipótesis alterna, afirmándose que no existe diferencia significativa en la satisfacción laboral y en las dimensiones del personal técnico de enfermería y técnico administrativo. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Satisfacción Laboral | es_PE |
dc.subject | Usuario Interno | es_PE |
dc.subject | Técnico de Enfermería | es_PE |
dc.subject | Técnico Administrativo | es_PE |
dc.title | Satisfacción laboral de los usuarios internos del hospital nacional Arzobispo Loayza, Lima - 2015 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Administración del Talento Humano | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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Lima Norte [7042]