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Calidad de atención y satisfacción de pacientes odontológicos en un centro de salud, Chiclayo 2023

dc.contributor.advisorRamirez Calderón, Luis Enrique
dc.contributor.advisorSanchez Vásquez, Segundo Vicente
dc.contributor.authorZambrano Guerrero, Josuelin
dc.date.accessioned2023-12-04T20:47:52Z
dc.date.available2023-12-04T20:47:52Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/129908
dc.description.abstractEl objetivo del estudio fue encontrar la relación entre la calidad de atención y satisfacción de pacientes odontológicos en un centro de salud, Chiclayo 2023. Un estudio básico de nivel correlacional de tipo prospectivo, transversal, no experimental. Se realizó el estudio con una muestra de 100 pacientes atendidos entre los meses de enero a abril, encuestándose con los “Test de calidad de atención de Alvarado“ y “Test de satisfacción de Alvarado” con un grado de confiabilidad 0.886 y 0.862 respectivamente. Los resultados encontrados fueron RhO de 0.258 con un p<0.256 ,es decir si existe relación significante entre la calidad de atención y la satisfacción de los pacientes odontológicos. Se concluye que si hay relación entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario en pacientes atendidos en el Centro de salud Chosica del norte.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectCalidad de atenciónes_PE
dc.subjectSatisfacción del usuarioes_PE
dc.subjectOdontologíaes_PE
dc.titleCalidad de atención y satisfacción de pacientes odontológicos en un centro de salud, Chiclayo 2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionDirección de los Servicios de Saludes_PE
renati.advisor.dni06776978
renati.advisor.dni17810099
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3991-9746es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7772-6799es_PE
renati.author.dni76937004
renati.discipline419627es_PE
renati.jurorDelgado Leon, Ricardo Cesar
renati.jurorSanchez Vasquez, Segundo Vicente
renati.jurorRamirez Calderon, Luis Enrique
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsSalud y bienestares_PE


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